Política de Privacidade

Introdução

A Elevah está comprometida em proteger sua privacidade e seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, processamos e protegemos suas informações ao utilizar nossa plataforma.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos a leitura atenta de todo o documento para entender completamente nossas práticas em relação aos seus dados.

Resumo dos principais pontos

Dados que coletamos

Para fornecer nossos serviços, podemos coletar os seguintes tipos de informações:

Informações fornecidas por você

• Informações de perfil: Nome, cargo atual, objetivos de carreira e outras informações profissionais que você optar por compartilhar.
• Conteúdo de currículo: Quando você utiliza nossa ferramenta de análise de currículo, processamos temporariamente o conteúdo do documento enviado.
• Respostas em simulações: Suas respostas durante simulações de entrevistas e outros exercícios interativos.
• Informações de contato: E-mail e outras informações de contato quando você se comunica conosco.

Informações coletadas automaticamente

• Dados de uso: Informações sobre como você interage com nossa plataforma, incluindo páginas visitadas e recursos utilizados.
• Informações do dispositivo: Tipo de navegador, sistema operacional e outras informações técnicas necessárias para otimizar sua experiência.
• Cookies e tecnologias similares: Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade da plataforma e personalizar sua experiência.

Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados para os seguintes propósitos:

• Fornecer nossos serviços: Processar suas informações para gerar planos de desenvolvimento profissional, analisar currículos e fornecer simulações de entrevistas.
• Personalizar sua experiência: Adaptar recomendações e conteúdos às suas necessidades específicas.
• Melhorar nossa plataforma: Analisar padrões de uso para aprimorar nossos serviços e desenvolver novos recursos.
• Comunicação: Responder às suas solicitações e fornecer suporte quando necessário.
• Segurança: Proteger nossa plataforma e usuários contra atividades fraudulentas ou abusivas.

Processamento e armazenamento de dados

Processamento temporário

Seus dados são processados apenas para fornecer os serviços solicitados e não são armazenados permanentemente em nossos servidores. Após o processamento, os dados são retornados a você e não são compartilhados com outras empresas ou terceiros.

Histórico de conversas

O histórico de conversas com nossa assistente MIA é armazenado apenas na sessão do seu navegador e permanece disponível por apenas 24 horas. Após esse período, o histórico é automaticamente excluído. Isso garante que suas interações sejam privadas e temporárias.

Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia de dados, controles de acesso rigorosos e monitoramento regular de segurança.

Seus direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Direito de acesso: Você pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.
• Direito de retificação: Você pode solicitar a correção de dados imprecisos ou incompletos.
• Direito de exclusão: Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
• Direito de restrição de processamento: Você pode solicitar a limitação do processamento de seus dados em determinadas circunstâncias.
• Direito de portabilidade: Você pode solicitar a transferência de seus dados para outro serviço ou controlador.
• Direito de oposição: Você pode se opor ao processamento de seus dados em determinadas circunstâncias.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados na seção "Contato" abaixo.

Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a:

• Manter você conectado durante sua sessão
• Lembrar suas preferências e configurações
• Entender como você utiliza nossa plataforma
• Melhorar a performance e usabilidade do site

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma.

Para mais informações sobre como gerenciamos cookies, consulte nossa Política de Cookies.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

Alterações significativas serão notificadas através de um aviso proeminente em nossa plataforma ou por outros meios apropriados.

Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco: