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Política de Cookies

Como a Elevah utiliza cookies para melhorar sua experiência

Introdução

A Elevah utiliza cookies e tecnologias semelhantes em nossa plataforma para melhorar sua experiência de navegação. Esta Política de Cookies explica o que são cookies, como os utilizamos, suas opções em relação a eles e outras informações importantes.

Ao continuar a usar nossa plataforma, você concorda com o uso de cookies conforme descrito nesta política. Esta política deve ser lida em conjunto com nossa Política de Privacidade, que explica como tratamos seus dados pessoais de forma mais ampla.

Resumo dos principais pontos

  • Cookies essenciais: Utilizamos cookies necessários para o funcionamento básico da plataforma.

  • Controle de preferências: Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento.

  • Cookies de terceiros: Alguns cookies podem ser definidos por serviços de terceiros.

  • Conformidade com a LGPD: Nossa política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados.

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, tablet, smartphone) quando você visita um site. Eles são amplamente utilizados para fazer os sites funcionarem de maneira mais eficiente, bem como fornecer informações aos proprietários do site.

Os cookies permitem que um site reconheça seu dispositivo e lembre-se de determinadas informações sobre sua visita, como suas preferências de idioma, tamanho de fonte e outras configurações. Isso pode facilitar sua próxima visita e tornar o site mais útil para você.

Tipos de cookies que utilizamos

Utilizamos diferentes tipos de cookies em nossa plataforma, que podem ser categorizados da seguinte forma:

Cookies essenciais

Estes cookies são necessários para o funcionamento básico da plataforma. Eles permitem que você navegue pelo site e utilize recursos essenciais, como áreas seguras e formulários. Sem estes cookies, não podemos fornecer os serviços que você solicitou.

Exemplos: Cookies de sessão para manter você conectado durante sua visita, cookies que ajudam a garantir a segurança da plataforma.

Cookies de preferências

Estes cookies permitem que a plataforma lembre-se de informações que mudam a forma como o site se comporta ou aparece, como seu idioma preferido ou a região em que você está.

Exemplos: Cookies que lembram suas configurações de tema (claro/escuro), tamanho de fonte ou outras preferências de visualização.

Cookies de estatísticas/análise

Estes cookies nos ajudam a entender como os visitantes interagem com a plataforma, coletando e relatando informações anonimamente. Isso nos permite melhorar continuamente a experiência do usuário.

Exemplos: Cookies que coletam informações sobre quais páginas são mais visitadas, quanto tempo os usuários passam em cada página e como navegam pela plataforma.

Cookies de marketing

Estes cookies são usados para rastrear visitantes em diferentes sites. A intenção é exibir anúncios que sejam relevantes e envolventes para o usuário individual.

Exemplos: Cookies utilizados por redes de publicidade para exibir anúncios personalizados com base em seus interesses.

Cookies de terceiros

Além dos cookies que definimos diretamente, também podemos utilizar cookies de terceiros em nossa plataforma. Estes são cookies definidos por domínios diferentes do nosso e são utilizados para diversos fins, como análise, publicidade e funcionalidades de mídia social.

Os cookies de terceiros estão sujeitos às políticas de privacidade das respectivas empresas. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade desses terceiros para obter mais informações sobre como eles utilizam cookies.

Exemplos de serviços de terceiros que podem definir cookies:

  • Google Analytics (análise de uso do site)
  • Hotjar (análise de comportamento do usuário)
  • Redes sociais (botões de compartilhamento)
  • Serviços de vídeo incorporados

Como gerenciar cookies

Você tem o direito de decidir se aceita ou rejeita cookies. A maioria dos navegadores web permite algum controle da maioria dos cookies através das configurações do navegador. Você pode configurar seu navegador para aceitar ou rejeitar todos os cookies, ou para notificá-lo quando um cookie é definido.

Gerenciando cookies no seu navegador

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Abaixo estão links para instruções sobre como gerenciar cookies nos navegadores mais populares:

Por favor, esteja ciente de que se você optar por rejeitar ou remover cookies, isso pode impedir o funcionamento adequado de certas funcionalidades da nossa plataforma. Por exemplo, você pode não conseguir acessar áreas seguras do site ou suas preferências personalizadas podem não ser salvas.

Configurações de cookies na plataforma

Além das configurações do navegador, oferecemos um painel de preferências de cookies em nossa plataforma, onde você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento. Você pode acessar este painel clicando no link "Configurações de Cookies" no rodapé do nosso site.

Duração dos cookies

Os cookies que utilizamos têm diferentes durações:

  • Cookies de sessão: Estes são cookies temporários que são excluídos quando você fecha o navegador. Eles são utilizados para lembrar suas ações durante uma única sessão de navegação.
  • Cookies persistentes: Estes permanecem no seu dispositivo por um período específico ou até que você os exclua manualmente. Eles são utilizados para lembrar suas preferências ou ações em vários sites.

Atualizações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como utilizamos cookies.

Alterações significativas serão notificadas através de um aviso proeminente em nossa plataforma ou por outros meios apropriados.

Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Cookies, entre em contato conosco:

E-mail: privacidade@elevah.com.br

Endereço: Av. Paulista, 1000 - Bela Vista, São Paulo - SP, 01310-100

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): dpo@elevah.com.br

Última atualização desta política: 22/04/2025

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